この記事で分かること
- ミニミニ大垣店のGoogle評価は3.9(63件)。★5と★1がはっきり分かれている
- ★1の一件が「入居後は岐阜支店の管轄になる」という構造を具体的に指摘していること
- 大垣駅周辺で部屋を探すときの考え方
大垣市はJR東海道本線で岐阜まで10分強、名古屋まで30分ほど。西濃地域の中心で、大学もあるため学生の一人暮らしも多い街です。
この記事では、ミニミニ大垣店に実際に寄せられているGoogleのクチコミをもとに、評価が分かれている理由を整理します。
結論:契約までと、住んでからを分けて考える必要がある

63件で平均3.9。★5の投稿は、初めての一人暮らしで物件の選び方や内見のポイントから教えてもらえた、といった相談のしやすさを評価しています。
対して★1が2件あり、うち1件は店舗自体を「素晴らしい」と書いたうえで、契約後はミニテック岐阜支店の管轄になり、その対応に後悔しているという内容です。
これは評価の対象が店舗ではなく、入居後を担う別組織に向いているということです。ミニミニに限らず、仲介と管理が分かれている会社では起こり得ます。
店舗の基本情報

| 店舗名 | 株式会社ミニミニ岐阜 大垣店 |
|---|---|
| 所在地 | 日本、〒503-0837 岐阜県大垣市安井町3丁目20−1 |
| Google評価 | 3.9 / 5(63件) |
| 地図 | Googleマップで見る |
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Googleの評価と、実際のクチコミ

63件のクチコミで平均3.9。63件は標準的な件数です。★5と★1が混在し、指摘の対象が店舗と入居後の窓口に分かれています。
以下は実際に投稿されているクチコミです。読みやすさのために改行を整えていますが、文章の内容は変えていません。
対応について書かれているもの
丁寧な対応で良かったです
ありがとうございました★★★★★ / LKRK 63 さん / 1 か月前 / Googleのクチコミ
丁寧な対応でとても助かりました!
★★★★★ / 菱田和真 さん / 4 か月前 / Googleのクチコミ
初めての一人暮らしだったので、物件の選び方や見るポイントなど分からず相談させてもらったところ、すごく親身にご回答頂き、今住んでいるところがすごく快適に過ごせてます!自分にあった物件を何件か紹介してもらえて、下見の時もポイントを1個ずつ抑えながら見せてもらえたので選びやすかったです!特に大塚さんという方がすごく優しく親切で、印象に残っています!
相談のしやすさや、こだわりたいところがある方、もしくはない方も、こちらの店舗に足を運んでもらえたら、きっと気に入る物件を見つけられますよ!★★★★★ / 松尾遥羽 さん / 3 年前 / Googleのクチコミ
評価が分かれる点
低い評価の中身を見ます。2件あり、内容が違います。
1件目は来店予約の引き継ぎについてです。電話で来店日を打ち合わせたのに、当日は「電話で対応した者が休みで引き継ぎがない、他店ではないか」と言われ、数分後に書類が見つかった、という趣旨です。
2件目は入居後の管轄についてで、契約するとミニテック岐阜支店の管轄になり、その対応に問題があるという指摘です。投稿者は店舗自体の評価とは切り分けて書いています。
共通するのは組織のつなぎ目で落ちているということです。対策は、予約は担当者名まで控える。入居後の連絡先と、連絡がつかない場合の次の窓口を契約前に確認する。この2つです。
大家さん、管理会社、そして社員同士での連携も取れてないのでしょうか?
来店日を電話で事前に打ち合わせたのにも関わらず、当日伺った際に「電話で対応した者が休みで、引き継ぎされてないない。他店ではないか?」と、真っ先にこちらが疑われました。以前契約した事と同じ内容で電話しているので当方は間違っておらず、数分後に書類を見つけて「こちらで合ってましたね。」と苦笑されました。いやこちらが失笑なんですが。なにを笑ってるんですか?何か面白かったですか??
その日は、書類を書いて終わりました。正式な契約は管理会社の審査が通ってからとの事だったので、数週間連絡を待ちました。月初めから駐車場をお借りしたかったのですが、審査通過の連絡は契約予定日の4日前。「審査が通ったので、認印を持って来店して下さい。」との事だったので、こちらの都合もあり2日後に来店日を決めました。
そして来店日の当日、「実は大家さんに確認した所、既に別の人に貸している為、契約できません。代わりに別の場所を見つけましたが、いかがしますか?」と、言われました。
こちらを馬鹿にしてますか??代わりを用意すれば良いと思っていますか??
管理会社といい大家さんといい、全く連携が取れていなくて、しかも直前になってやっぱり無理でしたすみませんで済まして、責任感が無いのでしょうか??疑問と不信感しかありません。
一番最初の来店の時点で若干の不安を抱きましたが、契約直前で、ここまでとは思いませんでした。あまりにも対応が酷すぎます。(追加)事の一連を本社のお問い合わせフォームに送った所、問い合わせ窓口担当の方から迅速に謝罪の電話を頂きました。事の詳細も調査して頂いており、仲介会社・管理会社各々からも謝罪の連絡がきました。
今回は、ミニテックという管理会社の確認不足も大きな原因である事が判明しました。他の方の口コミにもある通り、このミニテックという管理会社の仕事の詰めが甘いです。
大家さんと(土地が空いているか等の)やり取りは管理会社が行い、空いているかをミニミニの様な仲介会社に連絡し、私のような消費者に紹介するという形だそうです。大家さんは既に半年前から別の人に貸しており、管理会社が大家さんに確認せず、独断でどうせ空いていると高を括って仲介会社に伝えたようです。
全体の連携が取れていない事、仕事の傲慢さ、仕事への責任の無さが招いた結果なので、他の人が同じ目に遭う事のないよう、ミニテック岐阜支店、ミニミニ大垣店の方は真摯に受け止めて欲しいです。
こんなにも長文を書いて暇人だと思われるかもしれませんが、CMでも見る大きな会社様なので、もしこれを見た消費者様或いは関係者様は、各々の立場に立って一度よく考えてみて下さい。
長々と失礼致しました。★☆☆☆☆ / ぬー さん / 5 か月前 / Googleのクチコミ
この店舗は素晴らしいのですが…契約すると、ミニテック岐阜支店の管轄になります。その支点が酷いので、契約を後悔しています。
そんな方が一人でも減ればと思い、口コミを投稿します。
住んだ後は、この店舗ではなく岐阜支店がケアをします。しかし、対応はポンコツの一言。一度、岐阜支店のレビューをご覧になってください。酷さに笑いますよ(笑)※現在マップ上から支店が消されてます。隠蔽?この岐阜支店が機能しておらず、富田という人が窓口ですが、送れどメールは返さない、後で連絡しますと言ったきり音沙汰なし。キレ気味で連絡すれば焦ったかのように工事を手配しだす始末。いい加減の極みです。
せっかくこの店舗の西川さんが素晴らしいだけに、普段世話になる岐阜支店のポンコツぶりが際立ちます。繰り返しになりますが、この店舗は知識も対応も完璧です。契約後のケアを務める岐阜支店がポンコツなので、契約の際にはご注意ください。
2024 12/23追記
岐阜支店がgoogle map上から消えています。
当時14あったレビューはすべて星1です。
ネットで調べると岐阜支店は出てくる上、管轄は大垣とのこと。存在しているはずの支店を、ミニミニが意図的に消したのか潰れたのでしょう。内容としては…
・対応が遅い
・電話が繋がらない
・折り返しがない
・ムカデが出ているのに放置
・入居時に清掃がされていない
まぁこんな内容を受けて、非表示か閉鎖にしたというところですかね。嘘でここまで書きません。ここの店舗が対応良しなだけに、ホイホイと契約して後悔しないようにご注意を。
★☆☆☆☆ / k k さん / 1 年前 / Googleのクチコミ
大垣駅周辺で部屋を探すということ

店舗があるのは大垣市安井町で、JR東海道本線の大垣駅が生活圏です。大垣は東海道本線の運行上の区切りになっており、ここで列車が分かれます。
岐阜まで10分強、名古屋まで30分ほど。岐阜市内よりさらに家賃が下がるぶん、名古屋への通勤時間は伸びます。大学が複数あるため、学生向けの物件も多いエリアです。
大垣市の街の情報は岐阜の街の記事にもまとめています。
問い合わせる前に決めておくとよいこと

組織のつなぎ目で指摘が出ている店舗です。次の3点を押さえておきましょう。
- 予約時に担当者の名前を控える。当日の行き違いを防げます
- 入居後の連絡先を契約前に確認。大垣店ではなく岐阜支店の管轄になります
- 名古屋通勤があるかどうか。あるなら所要時間を先に確かめておきます
入居後の費用負担については退去時に追加で費用を請求されたら断れる?原状回復ガイドラインから判断するで整理しています。
この記事について
本記事に掲載したクチコミは、Google Places APIを通じて取得した実際の投稿です。Googleが表示対象として返すクチコミは最大5件で、全件ではありません。取得時点は2026年09月21日です。
評価は時間とともに変わります。最新の状況はGoogleマップでご確認ください。
※クチコミは投稿者個人の体験であり、すべての利用者に同じ対応が保証されるものではありません。評価・件数は2026年09月21日時点のものです。運営者はミニミニへの送客を行っています。
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