この記事で分かること
- エイブル新宿西口店のGoogle評価は4.7(504件)。件数はこの記事で扱う店舗のなかで最多級
- ★1のひとつが「契約後にGoogleで星5を付けるよう求められた」と書いていること
- 新宿エリアで部屋を探すときの考え方
新宿は世界有数の乗降客数を抱える駅で、周辺の家賃は都内でも高い部類です。西口側には不動産会社が集まっています。
この記事では、エイブル新宿西口店に実際に寄せられているGoogleのクチコミをもとに、この店舗の評価をどう読むべきかを整理します。
結論:★5が多い理由を確かめてから読む

504件で平均4.7。件数はこの記事で扱っている店舗のなかで最多級です。
★5には具体的な内容もあります。「契約を希望した物件が紹介不可だったため、この店舗では契約に至らなかった。それでも物件探しのコツや東京の情報を丁寧に教えてもらえた」という、契約しなかった人からの投稿。結婚に伴う住み替えで、すぐに多くの候補を出してもらえたという投稿もあります。
ただし、この店舗の評価はそのまま読めません。1年前の★1が、「契約した後、担当者に『Google評価で星5を付けた画面を見せてください』と言われ、何度も断ったが食い下がられた」と書いているからです。
この投稿の真偽をこちらで確かめる手段はありません。ただしもし事実なら、これは単なる接客の問題ではありません。次で整理します。
店舗の基本情報

| 店舗名 | 株式会社エイブル 新宿西口店 |
|---|---|
| 所在地 | 日本、〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目4−2 1・4・1 ビル 4F |
| Google評価 | 4.7 / 5(504件) |
| 地図 | Googleマップで見る |
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Googleの評価と、実際のクチコミ

504件のクチコミで平均4.7。504件は店舗単位としては最多級です。ただし、件数の多さの読み方について、次に述べる注意点があります。
以下は実際に投稿されているクチコミです。読みやすさのために改行を整えていますが、文章の内容は変えていません。
対応について書かれているもの
他県からの引越しの際、物件探しをサポートしていただきました。担当は山口さんです。
契約を希望した物件が紹介不可だったため、こちらの店舗で契約には至りませんでした。
それでも、物件探しのコツや東京の情報を丁寧に教えていただき、とても有意義な時間でした。
感謝の気持ちを込めて、評価だけでも投稿させていただきます。
ありがとうございました。★★★★★ / aiueo さん / 7 か月前 / Googleのクチコミ
結婚にあたり住み替えが必要だったので物件探しで伺いました。
自分達の条件を丁寧にヒアリングしていただき、すぐに沢山の候補を出していただきました。
内覧もすぐご対応いただき、すぐに気に入った物件を見つける事ができたので本当に感謝しています。
佐藤様、山口様の丁寧な接客に安心してお任せできました。短い期間でしたが本当にお世話になりました。ありがとうございました。★★★★★ / M (makoto) さん / 1 年前 / Googleのクチコミ
評価が分かれる点
★1の指摘を、制度の話として整理しておきます。
2023年10月1日から、景品表示法でステルスマーケティングが規制されています。事業者が第三者に表示させたもので、事業者の表示であることが一般消費者に分からないものは、不当表示にあたります。事業者が内容を指示したり、対価や便宜と引き換えに投稿させたりした場合が該当します。
またGoogle自身のポリシーでも、割引や特典と引き換えにクチコミを集めること、内容を指定して投稿を求めることは禁止されています。
投稿を呼びかけること自体は違法ではありません。しかし「星5を付けた画面を見せろ」という求め方は、評価の内容を指定していることになります。もし事実なら、平均4.7という数字は、自然に集まった評価とは性質が違うことになります。
もう1件の★1は任意のオプションについてで、サポートパック、引っ越し業者の指定、害虫駆除費はすべてオプションなのに付いてくる、という指摘です。これは読者が自分で対処できます。見積の項目ごとに「これは必須ですか、任意ですか」と聞く。任意なら外せます。
さらに1件、接客の態度についての★1もあります。
この記事の立場を明確にしておきます。504件という件数と4.7という平均は、それ自体では店舗の実力を示しません。クチコミを読むときは、平均ではなく個々の投稿の中身と日付を見てください。
店員の方の態度が酷くて敬語も使わず、こちらを無下にしていました。しかも笑いながら話してたので、こちらも悪いようにしたくないと思い、明るく振る舞ってたら「何笑ってるんですか?舐めてるならいいですよ?」と言ってきて、ひどいというよりやばい方だと思いました。
★☆☆☆☆ / ミドリのイブラブ さん / 8 か月前 / Googleのクチコミ
不動産はどこもそうだと思いますが、隙あれば必要のないお金を取ろうとしてきます。
自分もここで本来払わなくてもいい余分なお金を払わされました。
エイブルのサポートだったりなんとかパック、引っ越し業者指定、害虫駆除費は全部、オプションなのにつけてくるのでみなさんご注意を★☆☆☆☆ / ぐぶらい さん / 11 か月前 / Googleのクチコミ
星5評価強制的にさせられました。
ここに真実を書きます。
ここで契約した後、担当の人に「Google評価星5つけた画面見せてください」って言われてGoogleのやり方知らないのと時間かかるのでしませんと何回も断りました。そしたら担当の人に食い下がられて「Googleの評価で営業の◯◯が決まるんで〜」って帰してもらえず渋々星5強制的につけさせられました。(その後画面見せるまで粘られた)その後その評価消しました。ここの星5評価はサクラです。★☆☆☆☆ / r t さん / 1 年前 / Googleのクチコミ
新宿エリアで部屋を探すということ

店舗があるのは新宿区西新宿のビル4階で、新宿駅西口の徒歩圏です。
新宿駅の徒歩圏は都内でも家賃が高く、同じ予算なら数駅ずらすだけで条件が大きく変わります。新宿はJR・私鉄・地下鉄が集まる駅なので、どの路線を使うかで住める場所の候補がまったく違ってきます。通勤先が新宿とは限らないなら、路線から逆算したほうが選択肢は広がります。
東京の街の情報は東京の街の記事にもまとめています。
問い合わせる前に決めておくとよいこと

評価の読み方に注意が要る店舗です。次の3点を押さえてください。
- クチコミは平均ではなく中身と日付で読む。この店舗では特に重要です
- 見積の項目ごとに必須か任意かを聞く。任意なら外せます
- 使う路線。新宿駅にこだわらなければ、同じ予算で条件が上がります
任意のオプションの見分け方は初期費用は交渉できる?削れる項目と削れない項目の見分け方で整理しています。
この記事について
本記事に掲載したクチコミは、Google Places APIを通じて取得した実際の投稿です。Googleが表示対象として返すクチコミは最大5件で、全件ではありません。取得時点は2026年09月22日です。
評価は時間とともに変わります。最新の状況はGoogleマップでご確認ください。
※クチコミは投稿者個人の体験であり、すべての利用者に同じ対応が保証されるものではありません。評価・件数は2026年09月22日時点のものです。運営者はミニミニへの送客を行っています。
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