タウンハウジング池袋西口店の評判・口コミは？池袋・豊島区エリアの賃貸物件を徹底解説

この記事で分かること

• タウンハウジング池袋西口店のGoogle評価は4.7（425件）。件数はこの記事で扱う店舗のなかで上位
• ★1が「契約までは良かったが、手続きが終わってから評価を下げた」と書いていること
• 池袋・豊島区エリアで部屋を探すときの考え方

池袋はJR・西武・東武・地下鉄が集まる駅で、埼玉方面からの通勤・通学の起点にもなっています。周辺の家賃は都内でも中位から上位です。

この記事では、タウンハウジング池袋西口店に実際に寄せられているGoogleのクチコミをもとに、この店舗がどんな人に向くのかを整理します。

結論：契約書類は受け取ったその場で確認する

→ ミニミニに無料で部屋探しを相談する

425件で平均4.7。件数はこの記事で扱っている店舗のなかで上位です。

★5には「様々な提案をいただいて、1日で満足のいく物件に出会えた」「10年ぶりに日本に帰ってきたが、すごく丁寧な接客だった」といった記述が並びます。

一方で★1が、評価の変遷まで含めて書いています。「星5にしていましたが、手続きが終わったので1に修正します。契約までは寄り添ってくれていて好感触でしたが、蓋をあけるとテキトーなことを言い過ぎて非常に迷惑しました。保証人や請求書、サービス内容まで間違っていることが多々あり、確認後に判明する（ことが続いた）」という内容です。

契約までの印象と、書類の正確さは別だということです。

店舗の基本情報

（Google Places APIより取得／2026年09月22日時点）

Googleの評価と、実際のクチコミ

425件のクチコミで平均4.7。425件は店舗単位としては多く、この記事で扱っている店舗のなかで上位です。★5が中心ですが、直近に契約後の手続きについての★1が入っています。

以下は実際に投稿されているクチコミです。読みやすさのために改行を整えていますが、文章の内容は変えていません。

対応について書かれているもの

親身になって相談に乗ってくださり、希望に合った物件を紹介していただけました。対応もスムーズで、気持ちよくお部屋探しができました。また機会があればお願いしたいです

★★★★★ ／ にっさん さん ／ 3 か月前 ／ Googleのクチコミ

様々なご提案をいただいて、どれもいい条件で悩んでいましたが1日で満足のいく物件に出会えることができました！
担当していただいた外ノ岡さんに感謝です。ありがとうございました。

★★★★★ ／ a t さん ／ 4 か月前 ／ Googleのクチコミ

10年ぶりに日本に帰ってきましたが、すごく丁寧な接客で感動しました！
これらもその気持ちを忘れずに！
益々のご繁栄を！！

★★★★★ ／ ゆうたセバスチャン さん ／ 3 か月前 ／ Googleのクチコミ

評価が分かれる点

★1の指摘は書類の正確さについてです。保証人、請求書、サービス内容に誤りがあり、確認して初めて判明した、という内容でした。

対処は決まっています。受け取った書類は、その場で全部読む。特に次の4点です。

氏名と住所の表記。一字でも違うと、後の手続きで詰まります。連帯保証人・保証会社の欄。誰が保証するのかは契約の根幹です。請求書の項目と金額。説明された内容と一致しているか。付いているサービスの内容。任意のオプションが入っていないか。

「後で確認します」と持ち帰ると、気づいたときには支払いが済んでいます。署名する前に読む。時間がかかっても構いません。それは当然の権利です。

なお、低評価のうち1件は担当者を実名で挙げているため、本記事では引用しません。内容は、法人経由の引っ越しで3週間前から予定が分かっていたのに連絡が来なかったこと、催促すると希望と違う物件ばかり提示されたこと、という2点です。

星5にしていましたが、手続きが終わったので1に修正します。
契約までは寄り添ってくれていて好感触でしたが、
蓋をあけるとテキトーなこと言い過ぎて非常に迷惑しました。
保証人や請求書、サービス内容まで間違っていることが多々あり、確認後判明すること多数。
終始本当に信用できませんでした。
終わったあとはリベロやタウンハウジングからの営業電話が定期的にかかって来ておりこれもまた非常に迷惑です。
利用は全くおすすめできません。
ありがとうございました。

★☆☆☆☆ ／ takumi suzuki さん ／ 4 か月前 ／ Googleのクチコミ

池袋・豊島区エリアで部屋を探すということ

店舗があるのは豊島区西池袋で、池袋駅西口の徒歩圏です。

池袋はJR山手線・埼京線、東武東上線、西武池袋線、地下鉄丸ノ内線・有楽町線・副都心線が集まります。私鉄沿線に出ると家賃の水準がはっきり下がるので、池袋駅の徒歩圏にこだわらないほうが選択肢は広がります。

東京の街の情報は東京の街の記事にもまとめています。

問い合わせる前に決めておくとよいこと

書類の確認を自分で行ってください。次の3点です。

• 書類は署名前にその場で全部読む。持ち帰ると気づくのが遅れます
• 氏名・保証人・金額・サービス内容を突き合わせる。説明と一致しているか見ます
• 使う路線。私鉄沿線に出ると家賃の水準が変わります

契約前に確認すべき項目は鍵交換費用は払わないといけない？負担の考え方と確認の仕方でも扱っています。

この記事について

本記事に掲載したクチコミは、Google Places APIを通じて取得した実際の投稿です。Googleが表示対象として返すクチコミは最大5件で、全件ではありません。取得時点は2026年09月22日です。

評価は時間とともに変わります。最新の状況はGoogleマップでご確認ください。

※クチコミは投稿者個人の体験であり、すべての利用者に同じ対応が保証されるものではありません。評価・件数は2026年09月22日時点のものです。運営者はミニミニへの送客を行っています。