エイブル横浜店の評判・口コミは？横浜駅周辺の賃貸物件を徹底解説

この記事で分かること

• エイブル横浜店のGoogle評価は4.2（279件）。★5と★1がはっきり分かれている
• 他社と比較して丁寧さを評価した投稿と、接客態度を厳しく指摘した投稿が同居していること
• 横浜駅周辺で部屋を探すときの考え方

横浜駅はJR・私鉄・地下鉄が6社集まる巨大なターミナルです。周辺の家賃は神奈川県内でも高い部類で、駅前には不動産会社が並んでいます。

この記事では、エイブル横浜店に実際に寄せられているGoogleのクチコミをもとに、評価が分かれている理由を整理します。

結論：担当者次第。合わなければ替えてもらう

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279件で平均4.2。この記事で扱っているエイブルの店舗のなかでは低めの数字です。

★5には「注文が多い私の要求も一生懸命探してくれた」「静岡のときもお世話になっていたが間違いない」という、他店舗も含めた比較の投稿があります。

一方で★1は、来店しているのに誰も声をかけず放置された、事前に電話したのに把握されていなかったという内容や、特定の担当者の接客態度を厳しく指摘する内容です。

つまり担当者によって体験がはっきり分かれているということです。279件という件数があってなお平均が4.2にとどまっているのは、そういう構造です。

店舗の基本情報

（Google Places APIより取得／2026年09月22日時点）

Googleの評価と、実際のクチコミ

279件のクチコミで平均4.2。279件は店舗単位としては多く、そのなかで平均4.2はエイブルの他店舗と比べて低めです。★5と★1が混在しています。

以下は実際に投稿されているクチコミです。読みやすさのために改行を整えていますが、文章の内容は変えていません。

対応について書かれているもの

担当者様も親切で丁寧だったの安心しました。
住所の入力間違えをしてしまったのですが嫌な顔せず対応していただきました。
説明もわかりやすかったです

★★★★★ ／ おいさん さん ／ 1 か月前 ／ Googleのクチコミ

対応がめちゃくちゃ丁寧。
静岡の時もお世話になっていたが間違いない。
瀬尾さんが担当してくれましたが注文が多い私の要求も一生懸命探してくれました。
アパマンさんにはない丁寧さと誠実さを感じました。
絶対次引っ越す時もエイブルさんにまず相談したいです。

★★★★★ ／ MAIKO さん ／ 4 か月前 ／ Googleのクチコミ

担当者がとても親切で内見にも行かせてもらい、すぐに自分がいいと思った物件を決めるとこができました！

★★★★★ ／ 片岡庵汰 さん ／ 1 か月前 ／ Googleのクチコミ

評価が分かれる点

低評価の中身を見ます。来店しても声をかけられず放置された、事前に電話していたのに把握されていなかったという内容です。

接客態度を厳しく指摘する投稿も複数ありますが、従業員個人を名指ししているものは、本記事では引用しません。個人の評価を第三者が広めることは、この記事の目的ではないためです。

こちらが取れる対処は決まっています。合わないと感じたら、担当を替えてもらうよう伝える。これは失礼にあたりません。店舗を替えるという選択肢もあります。横浜駅周辺には他にも仲介会社があります。

以前請求書を取りに行ったが来店してるにもかかわらず店員が誰1人いらっしゃいませも言わない、放置されて椅子に座って待っているとしばらくしてからどうされましたか？と言われ事前に電話してるんだから把握しておいてほしかった。雰囲気も悪いしもうここを利用することはないです

★☆☆☆☆ ／ 、、 さん ／ 2 か月前 ／ Googleのクチコミ

横浜駅周辺で部屋を探すということ

店舗があるのは横浜市西区南幸のビル3階で、横浜駅西口の徒歩圏です。

横浜駅にはJR東海道線・横須賀線・京浜東北線・横浜線、東急東横線、京急本線、相鉄本線、地下鉄ブルーラインが乗り入れます。駅の徒歩圏は県内でも家賃が高く、どの路線を使うかで候補地がまったく違ってきます。東横線なら白楽・妙蓮寺、相鉄線なら星川・西谷といった具合に、数駅ずらすと水準が変わります。

神奈川の街の情報は神奈川の街の記事にもまとめています。

問い合わせる前に決めておくとよいこと

担当者による差が大きい店舗です。次の3点を押さえておきましょう。

• 合わなければ担当を替えてもらう。言って構いません
• 来店前に電話で用件を伝える。把握されていないなら、その場で確認します
• 使う路線。横浜駅にこだわらなければ、同じ予算で条件が上がります

不動産会社の選び方は不動産会社はどう選ぶ？直営・FC・管理会社の違いと調べ方で整理しています。

この記事について

本記事に掲載したクチコミは、Google Places APIを通じて取得した実際の投稿です。Googleが表示対象として返すクチコミは最大5件で、全件ではありません。取得時点は2026年09月22日です。

評価は時間とともに変わります。最新の状況はGoogleマップでご確認ください。

※クチコミは投稿者個人の体験であり、すべての利用者に同じ対応が保証されるものではありません。評価・件数は2026年09月22日時点のものです。運営者はミニミニへの送客を行っています。