この記事で分かること
- タウンハウジング藤沢店のGoogle評価は4.5(410件)。★5と★1が分かれている
- ★1が投げかけている「この仲介は誰の側に立っているのか」という問い
- 藤沢・江ノ島エリアで部屋を探すときの考え方
藤沢はJR東海道線・小田急江ノ島線・江ノ電が集まり、東京へも横浜へも出られます。海が近く、進学や就職で初めて一人暮らしを始める人も多いエリアです。
この記事では、タウンハウジング藤沢店に実際に寄せられているGoogleのクチコミをもとに、評価が分かれている理由を整理します。
結論:担当者次第。賃料発生日は自分で交渉する

410件で平均4.5。★5には同じ担当者を挙げた投稿が複数あり、「当日訪問だったにもかかわらず、いくつも物件を提案し、内見も複数させてもらえた。地域のことを知り尽くしていて、何を聞いても分かりやすく説明してくれた」という内容です。
一方で★1が2件あり、片方が重要な問いを投げかけています。「初めての問い合わせで見たい物件を伝えても『メールしろ』。電話対応にホスピタリティは全くないし、こちらの引越しのタイミングは無視で、入居を急かすように賃料発生を伝えられ、どこまで大家寄りの仲介なんだと思いました」という内容です。
「どこまで大家寄りの仲介なんだ」——ここが本質です。仲介会社は、借りる人と貸す人の間に立ちます。どちらの利益を優先するかで、提案も交渉も変わります。
店舗の基本情報

| 店舗名 | タウンハウジング 藤沢店 |
|---|---|
| 所在地 | 日本、〒251-0025 神奈川県藤沢市鵠沼石上1丁目2−3 オリオンビル 1階 |
| Google評価 | 4.5 / 5(410件) |
| 地図 | Googleマップで見る |
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Googleの評価と、実際のクチコミ

410件のクチコミで平均4.5。410件は店舗単位としては多く、評価の傾向が読み取れる水準です。★5と★1が混在しています。
以下は実際に投稿されているクチコミです。読みやすさのために改行を整えていますが、文章の内容は変えていません。
対応について書かれているもの
朝に思い立って、予約したにも関わらず、営業時間外まで丁寧に対応いただきました。
こちらの希望を確認しながら、物件や契約内容について分かりやすく説明してもらえたので、安心して進めることができました。
おかげで良い物件に出会えたと思います。
あとは子供が楽しく進学できることを待つばかりです。
引き続きよろしくお願いします。★★★★★ / Map User さん / 8 か月前 / Googleのクチコミ
中島さんにご対応していただきました。
当日訪問だったのにも関わらず、ご丁寧にいくつも物件を提案してくださり、内見も複数させていただきました。地域のことを知り尽くしていて、何を聞いても分かりやすく説明してくださったので、とても頼もしかったです!中島さんにご対応していただいたおかげて、素敵な物件を見つけることができました。ありがとうございました。次、引っ越すときもぜひお願いしたいです!★★★★★ / mari さん / 1 か月前 / Googleのクチコミ
タウンハウジング藤沢店に急遽お伺いしました。
中島さんにご対応くださりました。
物件の内見も丁寧に説明をしてくださり、
なんといっても歩いている姿勢が素敵です。聞きたいことや思っていることもこちら側の意図を理解してくださり、咀嚼して回答をしてくださるのでとても頼りになりました。
今後とも引き続きよろしくお願いしたいです。★★★★★ / 中田涼太 さん / 1 か月前 / Googleのクチコミ
評価が分かれる点
★1が書いている賃料発生日について整理します。ここは交渉できます。
賃貸では、契約時に「賃料発生日」を決めます。鍵を受け取った日から家賃が発生するのが基本ですが、実際にはもっと早い日を指定されることがあります。空室期間を短くしたい貸主にとっては、早いほど有利だからです。
借りる側から見れば、まだ住めない期間の家賃を払うことになります。今の家の解約日と重なれば、二重に払う期間が生まれます。
だから、賃料発生日は交渉の対象です。「入居できるのは○月○日なので、その日からにしてほしい」と伝えてください。繁忙期で他に申込みが入っていれば通らないこともありますが、閑散期なら動くことがあります。
そして、この交渉に乗ってくれるかどうかが、その仲介会社がどちら寄りかを測る材料になります。貸主の意向をそのまま伝えるだけなのか、こちらの事情を貸主に伝えてくれるのか。
もう1件の★1は謝罪がないこと、見積もりの金額に差があったことを指摘しています。見積は書面で受け取り、最終的な請求額と突き合わせてください。
他の方も書いているが、本当にここのスタッフ及び店長の対応はひどい。まず、絶対に謝らない、何があっても謝罪がない。こっちは悪くありません、嫌ならキャンセルすれば?という連絡をしてくる。失礼極まりない。また、見積もりが甘く、金額の差があるにも関わらず、来店の際に話したの一点張り。いや、常識で考えて、金額に関することは言った言わないではなく、書面で正式に見せるのが当たり前だと思う。
また、店長も全く挨拶をしてこないし、メンバーとの会話もタメ口で社会人としての敬意がない。たとえ部下だとしても顧客の前なのだから、せめて丁寧語で話すのがプロだと思う。
全体を通して、ここを星5にする理由は皆無。★☆☆☆☆ / 世界の果て さん / 2 か月前 / Googleのクチコミ
初めての問い合わせで見たい物件を伝えてもメールしろ?電話対応もホスピタリティは全く無いし、こちらの引越しのタイミングは無視で入居を急かすように賃料発生を伝えられ、どこまで大家寄りの仲介なんだと思いました。個人宅の賃貸で7〜10日後には賃料発生って聞いたことありません。こちらでの内見はキャンセルをしました。2度と使いません。
★☆☆☆☆ / ih さん / 3 か月前 / Googleのクチコミ
藤沢・江ノ島エリアで部屋を探すということ

店舗があるのは藤沢市鵠沼石上のビル1階で、藤沢駅の南側にあたります。
藤沢駅にはJR東海道線・湘南新宿ライン、小田急江ノ島線、江ノ電が乗り入れます。東京へは東海道線で50分ほど、横浜へは25分ほど。海側(鵠沼・片瀬)と内陸側(善行・湘南台)では、家賃も雰囲気もかなり違います。大学が複数あるため、学生向けの物件も多いエリアです。
神奈川の街の情報は神奈川の街の記事にもまとめています。
問い合わせる前に決めておくとよいこと

交渉の余地を自分から確かめましょう。次の3点です。
- 賃料発生日を交渉する。入居できる日からにしてほしい、と伝えます
- 見積は書面で受け取る。最終的な請求額と突き合わせます
- 海側か内陸側か。藤沢では、ここで家賃も雰囲気も変わります
家賃と初期費用の交渉余地は部屋探しで家賃交渉はできる?通りやすい時期と切り出し方で整理しています。
この記事について
本記事に掲載したクチコミは、Google Places APIを通じて取得した実際の投稿です。Googleが表示対象として返すクチコミは最大5件で、全件ではありません。取得時点は2026年09月22日です。
評価は時間とともに変わります。最新の状況はGoogleマップでご確認ください。
※クチコミは投稿者個人の体験であり、すべての利用者に同じ対応が保証されるものではありません。評価・件数は2026年09月22日時点のものです。運営者はミニミニへの送客を行っています。
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