ハウスコム所沢店の評判・口コミは？所沢・入間エリアの賃貸物件を徹底解説

この記事で分かること

• ハウスコム所沢店のGoogle評価は4.4（271件）。★5と★1が分かれている
• 「ネットの物件情報と見積書が違い、指摘したら返信が来なくなった」という指摘
• 所沢・入間エリアで部屋を探すときの考え方

所沢は西武池袋線と新宿線が交わる駅で、池袋まで30分弱、西武新宿まで40分ほど。埼玉県西部の中心です。

この記事では、ハウスコム所沢店に実際に寄せられているGoogleのクチコミをもとに、この店舗がどんな人に向くのかを整理します。

結論：見積は最初に書面でもらう

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271件で平均4.4。★5には「朝予約なしで来て、昼ごはんも食べずに最後まで内見と物件探しに付き合ってくれた」という投稿があります。時間のかけ方は評価されています。

一方で★1が2件あり、片方が実務的に重要です。「気になる物件を問い合わせたところ、ネットの物件情報と実際の見積書が違っていて、そちらを確認したところから、それ以来返信がなくなった」という内容です。

掲載情報と見積が食い違うこと自体は、更新のタイミングによって起こり得ます。問題は、指摘したあとに連絡が止まったことです。

もう1件の★1は、予定日より早く動いていた人が「今日は早いよ。また次、時間が空いてから来いよ」と相手にしてもらえなかったという内容でした。

店舗の基本情報

（Google Places APIより取得／2026年09月22日時点）

Googleの評価と、実際のクチコミ

271件のクチコミで平均4.4。271件は店舗単位としては多く、評価の傾向が読み取れる水準です。★5と★1が混在しています。

以下は実際に投稿されているクチコミです。読みやすさのために改行を整えていますが、文章の内容は変えていません。

対応について書かれているもの

担当の方がとても親切で、こちらの希望もしっかり聞いてくださり、安心してお部屋を決めることができました。最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました！

★★★★★ ／ セブンスター さん ／ 1 か月前 ／ Googleのクチコミ

とても良い経験ができました。
お部屋を見に行った際、スタッフの皆さんは親切でプロフェッショナルで、とても丁寧に対応してくださいました。
すべてを分かりやすく説明してくださり、素晴らしいカスタマーサービスを提供していただきました。
ご対応、本当にありがとうございました😊

★★★★★ ／ Mk Mk さん ／ 7 か月前 ／ Googleのクチコミ

朝予約なしで来て，昼ごはんも食べずに最後まで内見、物件探しに付き合ってくれました。文句ひとつありません。素晴らしい。申し訳ないほどです。ありがたい、丁寧な対応です！

★★★★★ ／ 細川典敬 さん ／ 2 年前 ／ Googleのクチコミ

評価が分かれる点

★1の2件を、こちらが取れる対処に変えておきます。

掲載情報と見積が違ったとき。これは事前に防げます。問い合わせの段階で、初期費用の見積を書面かPDFでもらう。その時点で掲載内容と突き合わせれば、食い違いは早く分かります。指摘して連絡が止まるようなら、その会社とは進めないほうがよい。同じ物件を他社が扱っていることは珍しくありません。

入居時期が先だと扱いが変わるとき。賃貸は空室が出てから決まるまでが短いので、数か月先の物件を今の時点で確定させることはできません。それ自体は事実です。ただし「相場を知りたい」「先に条件を整理しておきたい」という目的を先に言っておけば、噛み合わないことは減ります。

所沢は西武の2路線が使えるエリアなので、今のうちに沿線ごとの相場を掴んでおくことには意味があります。

気になる物件を問い合わせたところこちらの方とやり取りをさせて頂きましたが、ネットの物件情報と実際の見積書が違っていて、そちらを確認したところからそれ以来返信がなくなりました。こちらは前向きに検討していたのでとても不誠実な対応で残念です。それと見積書に害虫駆除とその他よく分からない高い料金が勝手に付いていたのですが、他の不動産屋に見積り出してもらったらそれが選べる形になっていたので不要なオプションも勝手に付ける不動産屋さんみたいなので気をつけられて下さい。

★☆☆☆☆ ／ 鰻餅 さん ／ 6 か月前 ／ Googleのクチコミ

事情があり、予定日より早めに動いています。普通に収入があり、借りる気あるって言ってるのに、「今日は早いよ。また次時間空いてからこいよ」で相手にしてもらえなかった。見る意味ないとの事

しかたないんだが「いつまでこの仕事やってるの？」関係なくない？個人情報で収入あれば、細かい中身聞いちゃいけないんじゃなかったっけ？色々怒りで腸煮えくり返ってるよ。

そもそも予約してるのに１０分ぐらい放置意味わからん。その時点で怒ってたがその後の対応でさらに火がついた。

ありがちな「物件なくなるから今日契約してくれれば」見てもないとこ契約できるわけねえだろうが、そもそも内見する気ないのにそんなところ要らないです。しっかり対応してくださるとこにお願いします。

普通にどっかでアルバイトしてくりゃよかった。無駄な時間過ごした。

★☆☆☆☆ ／ Alice Crying さん ／ 6 か月前 ／ Googleのクチコミ

所沢・入間エリアで部屋を探すということ

店舗があるのは所沢市くすのき台のビル2階で、西武の所沢駅の徒歩圏です。

所沢駅は西武池袋線と新宿線が交わります。池袋まで30分弱、西武新宿まで40分ほど。どちらの路線を使うかで、住める場所の候補が変わります。入間・狭山方面に出ると、家賃の水準がさらに下がります。

埼玉の街の情報は埼玉の街の記事にもまとめています。

問い合わせる前に決めておくとよいこと

見積の確認を最初に行ってください。次の3点です。

• 初期費用の見積を書面でもらう。掲載内容と突き合わせます
• 今日決めるのか、相場を見たいのかを伝える。目的が違えば進め方も変わります
• 池袋線か新宿線か。所沢では、ここで候補地が変わります

初期費用の内訳の見方は初期費用は交渉できる？削れる項目と削れない項目の見分け方で整理しています。

この記事について

本記事に掲載したクチコミは、Google Places APIを通じて取得した実際の投稿です。Googleが表示対象として返すクチコミは最大5件で、全件ではありません。取得時点は2026年09月22日です。

評価は時間とともに変わります。最新の状況はGoogleマップでご確認ください。

※クチコミは投稿者個人の体験であり、すべての利用者に同じ対応が保証されるものではありません。評価・件数は2026年09月22日時点のものです。運営者はミニミニへの送客を行っています。