「アパマンショップの評判はどうなのか」を調べると、点数だけを並べたページが出てきます。
しかし店舗ごとに運営会社や担当者が違うので、
ブランド全体の評判という形では答えが出ません。
そこで、36店舗のGoogleクチコミを1店ずつ調べました。
対象店舗に寄せられたクチコミは合計5,001件。
結論から言うと、店舗によって評価が★2.6から★4.9まで、2.3ポイント開きます。
調べ方
- 対象 … 全国の主要エリアにあるアパマンショップ36店舗
- データ … Google Places APIで取得した各店舗の評価とクチコミ（2026年9月21日時点）
- 引用 … 各店舗の代表的なクチコミを読み込み、計180件から選定
- 引用するクチコミからは、従業員が特定できるもの（個人名を含むもの）を外しています
評価は変動します。最新の評価は、店舗ごとの記事に載せたGoogleマップのリンクから確認できます。
評価は店舗で2.3ポイント開く
| 評価 | 店舗数 |
|---|---|
| ★4.8以上 | 5店 |
| ★4.5〜4.7 | 16店 |
| ★4.0〜4.4 | 10店 |
| ★4.0未満 | 5店 |
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無料で相談する →平均★4.38、中央値★4.60。今回まとめて調べた5社（タウンハウジング ★4.59、ハウスコム ★4.58、エイブル ★4.55、アパマンショップ ★4.38、ミニミニ ★4.20）の中では、アパマンショップは4番目でした。ただし、どの会社も店舗ごとの幅のほうが会社間の差より大きいので、会社名で決めず、行く店舗で判断してください。
ホシマチくん同じアパマンショップなのに、そんなに違うの？
オオサワアパマンショップはフランチャイズが中心です。看板は共通でも、接客も手数料の取り方も、その店舗を運営している会社が決めます。
評価の高い5店舗
| 評価 | クチコミ数 | 店舗 |
|---|---|---|
| ★4.9 | 221件 | アパマンショップ津久居店〈木村不動産(有)久居駅前店〉 |
| ★4.9 | 246件 | アパマンショップ藤沢店 |
| ★4.9 | 178件 | アパマンショップ天神西通り店 |
| ★4.8 | 178件 | アパマンショップ豊橋柱店(SHINOBI不動産株式会社) |
| ★4.8 | 568件 | アパマンショップJR相模原店｜(株)オリバー365 |
評価の低い5店舗
| 評価 | クチコミ数 | 店舗 |
|---|---|---|
| ★2.6 | 53件 | アパマンショップ大垣店 |
| ★3.4 | 23件 | アパマンショップ川崎店 |
| ★3.5 | 13件 | アパマンショップ三宮駅前店 |
| ★3.6 | 54件 | アパマンショップ大宮西口駅前店 |
| ★3.8 | 133件 | アパマンショップ柏店 |
高い評価で書かれていること
読み込んだクチコミのうち★4〜5に多い語は、
対応（85件）、物件（77件）、丁寧（75件）、担当（59件）。
物件そのものより、人についての言及が多いのが共通しています。
内見の後から、家電設置等に必要な部屋の各種サイズを伺いましたが、快く現地に足を運んでサイズを測って頂きました。
気持ちの良い契約が出来ました。★★★★★ ／ 1 年前 ／ Googleのクチコミ
店長が丁寧に教えてくださりました。
入居日までのスケジュールも無理を言ってしまいましたが、いろいろ臨機応変にご対応して頂きました。
★★★★★ ／ 4 か月前 ／ Googleのクチコミ
低い評価で書かれていること
★1〜2のクチコミに多い語は、電話（11件）、連絡（9件）、態度（7件）。
内容を理解している人の説明は残念ながら分かりにくい。後のオンライン説明ももの凄く早口で声小さくてほとんど聞き取れなかった。
★★☆☆☆ ／ 3 年前 ／ Googleのクチコミ
仲介手数料のところちゃんと見ましょう。
ぼったくられます。
指摘すると他の物件と間違えたと言っていましたが、もう一つの物件のほうが安かったので間違えることなどありません。★☆☆☆☆ ／ 2 週間前 ／ Googleのクチコミ
仲介手数料は、法令で判断できる
低い評価には、仲介手数料についての指摘が複数の会社で見られます。
これは感想ではなく基準がある話です。
賃貸の仲介手数料は国土交通省の告示（昭和45年建設省告示第1552号）で上限が決まっています。
- 貸主・借主から受け取る合計は、借賃の1か月分＋消費税が上限
- 居住用の建物では、依頼者の一方から受け取れるのは0.5か月分＋消費税が原則
- 0.5か月分を超えて受け取るには、媒介の依頼を受けるにあたって依頼者の承諾が要る
重要なのは3つ目です。承諾は「依頼を受けるにあたって」得るものとされています。
契約直前に請求書を見せられて説明されるのは、本来の順番ではありません。
仕組みは仲介手数料の相場はいくら？にまとめています。
これはアパマンショップに限った話ではなく、どの会社でも同じです。
店舗を選ぶときに見ること
ブランドではなく店舗で選ぶなら、見る場所は4つです。
- その店舗のGoogleクチコミ — ブランド名ではなく店舗名で検索する
- クチコミの件数 — 今回の36店舗は13件から568件まで幅があります。
件数が少ない店舗の高評価は、数件で動く数字です - 低い評価の中身 — 点数より、何が書かれているか。
連絡の話か、手数料の話かで、気をつける場所が変わります - 返信しているか — 低い評価への返信の有無で、運営会社の姿勢がある程度分かります
直営・FC・管理会社の違いは不動産会社はどう選ぶ？に整理しています。
調べた36店舗
| 評価 | クチコミ数 | 店舗 |
|---|---|---|
| ★4.9 | 221件 | アパマンショップ津久居店〈木村不動産(有)久居駅前店〉 |
| ★4.9 | 246件 | アパマンショップ藤沢店 |
| ★4.9 | 178件 | アパマンショップ天神西通り店 |
| ★4.8 | 178件 | アパマンショップ豊橋柱店(SHINOBI不動産株式会社) |
| ★4.8 | 568件 | アパマンショップJR相模原店｜(株)オリバー365 |
| ★4.7 | 77件 | アパマンショップ名古屋駅東口店 |
| ★4.7 | 125件 | アパマンショップ金山店 |
| ★4.7 | 386件 | アパマンショップ 安城店 |
| ★4.7 | 152件 | アパマンショップ品川駅前店 |
| ★4.7 | 166件 | アパマンショップ上野店 |
| ★4.7 | 179件 | アパマンショップ横浜駅前店 |
| ★4.7 | 384件 | アパマンショップ博多駅前店 |
| ★4.6 | 58件 | アパマンショップ 名東店 |
| ★4.6 | 93件 | アパマンショップ港店 |
| ★4.6 | 349件 | アパマンショップ刈谷店｜㈱ナイスコーポレーション |
| ★4.6 | 122件 | アパマンショップ新宿東口店 |
| ★4.6 | 224件 | アパマンショップ池袋東口店 |
| ★4.6 | 75件 | アパマンショップ梅田東店 |
| ★4.6 | 97件 | アパマンショップ 天王寺駅前店 |
| ★4.5 | 93件 | アパマンショップ春日井店 |
| ★4.5 | 109件 | アパマンショップ一宮店 |
| ★4.4 | 129件 | アパマンショップ豊田店 |
| ★4.4 | 147件 | アパマンショップ立川駅南口店 |
| ★4.3 | 29件 | アパマンショップ栄店 |
| ★4.3 | 57件 | アパマンショップ渋谷道玄坂店 |
| ★4.3 | 73件 | アパマンショップ川口店 |
| ★4.2 | 24件 | アパマンショップ千葉駅前店 |
| ★4.2 | 47件 | アパマンショップ船橋店 |
| ★4.1 | 57件 | アパマンショップ 四日市北店 |
| ★4.1 | 48件 | アパマンショップ吉祥寺店 |
| ★4.1 | 34件 | アパマンショップなんば店 |
| ★3.8 | 133件 | アパマンショップ柏店 |
| ★3.6 | 54件 | アパマンショップ大宮西口駅前店 |
| ★3.5 | 13件 | アパマンショップ三宮駅前店 |
| ★3.4 | 23件 | アパマンショップ川崎店 |
| ★2.6 | 53件 | アパマンショップ大垣店 |
この記事の出典
数字と制度の内容は、次のページで確認しました（2026年10月7日時点）。制度は変わることがあるので、申し込みの前に公式でご確認ください。
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